一、實(shí)施自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)數(shù)字錄像監(jiān)控系統(tǒng)的必要性
隨著銀行ATM數(shù)量的不斷增多和使用范圍的擴(kuò)大，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了針對(duì)ATM的犯罪行為，在全國(guó)各地出現(xiàn)了許多起盜取合法持卡人錢款的犯罪活動(dòng)以及各種破壞ATM的惡性事件。如何保護(hù)銀行ATM的安全使用、保護(hù)合法持卡人及銀行的利益、防范各種針對(duì)ATM的犯罪行為是一個(gè)亟待解決的問題。
99年開始，我公司在各大銀行作了大量的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)銀行ATM多次出現(xiàn)了異常短款，插卡口被破壞，出鈔口被非法改造的報(bào)告，經(jīng)過銀行多次實(shí)地調(diào)查，最終確定是有組織團(tuán)伙在實(shí)施犯罪活動(dòng)。同時(shí)，在金卡工程的試點(diǎn)城市，多次出現(xiàn)了ATM提示交易成功而不出鈔的客戶糾紛。考慮到以上原因，為維護(hù)銀行形象，保證ATM的可信度，銀行ATM加裝監(jiān)控系統(tǒng)勢(shì)在必行，許多銀行也都開始積極推進(jìn)這項(xiàng)工作。
針對(duì)ATM的監(jiān)控方案，我們綜合考查了各行ATM的使用情況，結(jié)合多年的ATM技術(shù)保障經(jīng)驗(yàn)，充分分析已有的和可能的犯罪行為以及考慮銀行對(duì)持卡人投訴的處理情況，結(jié)合當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和銀行科技力量的具體情況，認(rèn)為銀行ATM監(jiān)控報(bào)警應(yīng)朝著數(shù)字化、集中聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展，這樣高起點(diǎn)、有前瞻性的監(jiān)控模式比較適合銀行ATM業(yè)務(wù)的高速發(fā)展需要，對(duì)強(qiáng)化ATM管理、避免投資浪費(fèi)、切實(shí)保障銀行ATM正常安全使用方面有著非常現(xiàn)實(shí)的意義。
二、實(shí)施自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）數(shù)字錄像監(jiān)控系統(tǒng)所能達(dá)到的效果
我們認(rèn)為，銀行ATM數(shù)字錄像監(jiān)控系統(tǒng)所能達(dá)到如下的效果：
•防范金融犯罪，確保合法持卡人在ATM機(jī)上正常、安全的交易。
•幫助ATM管理人員及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握ATM工作的現(xiàn)場(chǎng)情況。
•防范對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)的破壞行為，保護(hù)銀行利益。
•減少銀行和持卡人之間的糾紛。
•記錄使用ATM的人員圖像資料，防范盜用信用卡現(xiàn)象。
•保護(hù)持卡人信用卡帳戶安全。
•為突發(fā)事件提供事后分析的資料。
三、ATM數(shù)字錄像監(jiān)控系統(tǒng)特點(diǎn)
無人值守
系統(tǒng)采用工控主機(jī)，軟件狗和硬件看門狗電路，確保系統(tǒng)正常穩(wěn)定的運(yùn)行。
數(shù)字化存儲(chǔ)
對(duì)圖像存儲(chǔ)采用獨(dú)特的專用算法壓縮，數(shù)字解析度為384*288。按每天平均200筆業(yè)務(wù)算可保存圖像數(shù)據(jù)兩個(gè)月以上。硬盤可自動(dòng)循環(huán)覆蓋存儲(chǔ)圖像，根據(jù)時(shí)間/日期、報(bào)警事件和卡號(hào)檢索錄像信息；可以回放硬盤中任意時(shí)間段，回放速度可調(diào)，回放時(shí)可對(duì)圖像進(jìn)行抓拍；錄像文件支持通用備份介質(zhì)，系統(tǒng)已配軟盤驅(qū)動(dòng)器，可選用活動(dòng)硬盤驅(qū)動(dòng)器、刻錄機(jī)、磁帶機(jī)等。
軟件自動(dòng)調(diào)節(jié)攝像機(jī)參數(shù)
TRIS-ATM監(jiān)控軟件可根據(jù)白天晚上光照度的不同自動(dòng)調(diào)節(jié)攝像機(jī)視頻圖像參數(shù)，確保錄制的圖像能達(dá)到最佳效果。
錄像回放雙工操作
系統(tǒng)正常錄像時(shí)可同時(shí)查詢錄像資料并回放。
卡號(hào)疊加
TRIS公司具有較強(qiáng)的軟、硬件開發(fā)實(shí)力，目前我公司對(duì)各種機(jī)型的ATM都能進(jìn)行卡號(hào)提取。同時(shí)，在我們的技術(shù)方案中，充分考慮了確保銀行數(shù)據(jù)的安全性。
系統(tǒng)支持多種聯(lián)網(wǎng)方式
系統(tǒng)可支持PSTN、ISDN、DDN、LAN、ADSL等多種聯(lián)網(wǎng)方式。
四、TRISATM數(shù)字錄像監(jiān)控系統(tǒng)功能
監(jiān)控報(bào)警及錄像功能
1．預(yù)錄功能正常狀態(tài)下，系統(tǒng)對(duì)主攝像機(jī)（監(jiān)視持卡人正面圖像）進(jìn)行預(yù)錄，預(yù)錄像時(shí)間可調(diào)。
2．人體接近錄像當(dāng)人體接近ATM時(shí)觸發(fā)接近傳感器，系統(tǒng)將主攝像機(jī)預(yù)錄圖像轉(zhuǎn)為正式的錄像圖像進(jìn)行攝錄保存；取款人離開，錄像延遲一段時(shí)間后停止，系統(tǒng)回到正常預(yù)錄狀態(tài)，延遲時(shí)間可調(diào)。
3．判斷行人功能：當(dāng)有人在ATM前停留時(shí)間超過1.5秒時(shí)才觸發(fā)錄像，避免攝取無關(guān)圖像，節(jié)省硬盤空間。
4．插卡錄像：當(dāng)有人把磁卡插入讀卡器后，系統(tǒng)立刻觸發(fā)錄像。
5．捕捉卡號(hào)：當(dāng)取款人插卡后，進(jìn)行一次有效的操作，系統(tǒng)錄取主攝像機(jī)圖像信號(hào)，同時(shí)捕捉到卡號(hào)，將卡號(hào)記錄到視頻文件中。
6．出鈔錄像：當(dāng)取款人選擇了取款服務(wù)，在ATM出鈔前，出鈔傳感器感應(yīng)到出鈔動(dòng)作，系統(tǒng)切換到出鈔口，出鈔口攝像機(jī)進(jìn)行攝錄；出鈔完畢后，系統(tǒng)自動(dòng)切換到主攝像機(jī)。
7．開啟鈔箱錄像：當(dāng)銀行工作人員打開ATM鈔箱門對(duì)ATM鈔箱進(jìn)行加鈔時(shí)，鈔箱門磁傳感器感應(yīng)到鈔箱開門動(dòng)作，系統(tǒng)自動(dòng)切換到鈔箱攝像機(jī)，對(duì)加鈔人員進(jìn)行監(jiān)控錄像；鈔箱門關(guān)閉后，系統(tǒng)自動(dòng)切換到主攝像機(jī)。
8．震動(dòng)錄像：當(dāng)取款人對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行破壞時(shí)，震動(dòng)傳感器報(bào)警，主攝像機(jī)開始錄像。
9．?dāng)?shù)字化圖像存儲(chǔ)和回放：在本地硬盤上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化圖像存儲(chǔ)，圖像保存時(shí)間為2個(gè)月，可自動(dòng)循環(huán)覆蓋存儲(chǔ)圖像。圖像可按事件、時(shí)間/日期、卡號(hào)回放；回放速度可調(diào)，回放過程中可以對(duì)圖像進(jìn)行抓拍并保存為BMP文件。
10．震動(dòng)破壞時(shí)警號(hào)報(bào)警功能：如有破壞性震動(dòng)，震動(dòng)傳感器報(bào)警，系統(tǒng)在本地觸發(fā)警號(hào)。
數(shù)據(jù)庫管理功能
1．按卡號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。
2．按時(shí)間/日期進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。
3．按事件（插卡、出鈔、鈔箱、震動(dòng)等）進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。
系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)功能
監(jiān)控主機(jī)采用軟件狗和硬件看門狗電路，確保主機(jī)出現(xiàn)死機(jī)后的自動(dòng)恢復(fù)。斷電后來電自動(dòng)恢復(fù)功能市電斷電后來電時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)重啟并恢復(fù)到正常狀態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)功能
1．中心可遠(yuǎn)程設(shè)置本地機(jī)參數(shù)。
2．聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行口令加密校驗(yàn)。
3．中心可按卡號(hào)、時(shí)間、事件（插卡、出鈔、震動(dòng)等）查詢某一本地機(jī)的錄像資料。
4．中心可主動(dòng)觀察各ATM機(jī)的當(dāng)前圖像，根據(jù)需要可上傳一段圖像在中心儲(chǔ)存并回放。
5．系統(tǒng)傳輸支持PSTN、ISDN、DDN、ADSL、LAN等方式。6．具有遠(yuǎn)程升級(jí)功能。
