一、實施自動柜員機(ATM)數字錄像監控系統的必要性
隨著銀行ATM數量的不斷增多和使用范圍的擴大,陸續發現了針對ATM的犯罪行為,在全國各地出現了許多起盜取合法持卡人錢款的犯罪活動以及各種破壞ATM的惡性事件。如何保護銀行ATM的安全使用、保護合法持卡人及銀行的利益、防范各種針對ATM的犯罪行為是一個亟待解決的問題。
99年開始,我公司在各大銀行作了大量的調查,發現銀行ATM多次出現了異常短款,插卡口被破壞,出鈔口被非法改造的報告,經過銀行多次實地調查,最終確定是有組織團伙在實施犯罪活動。同時,在金卡工程的試點城市,多次出現了ATM提示交易成功而不出鈔的客戶糾紛。考慮到以上原因,為維護銀行形象,保證ATM的可信度,銀行ATM加裝監控系統勢在必行,許多銀行也都開始積極推進這項工作。
針對ATM的監控方案,我們綜合考查了各行ATM的使用情況,結合多年的ATM技術保障經驗,充分分析已有的和可能的犯罪行為以及考慮銀行對持卡人投訴的處理情況,結合當今科學技術的發展和銀行科技力量的具體情況,認為銀行ATM監控報警應朝著數字化、集中聯網的方向發展,這樣高起點、有前瞻性的監控模式比較適合銀行ATM業務的高速發展需要,對強化ATM管理、避免投資浪費、切實保障銀行ATM正常安全使用方面有著非常現實的意義。
二、實施自動柜員機(ATM)數字錄像監控系統所能達到的效果
我們認為,銀行ATM數字錄像監控系統所能達到如下的效果:
•防范金融犯罪,確保合法持卡人在ATM機上正常、安全的交易。
•幫助ATM管理人員及時、準確地掌握ATM工作的現場情況。
•防范對自動柜員機的破壞行為,保護銀行利益。
•減少銀行和持卡人之間的糾紛。
•記錄使用ATM的人員圖像資料,防范盜用信用卡現象。
•保護持卡人信用卡帳戶安全。
•為突發事件提供事后分析的資料。
三、ATM數字錄像監控系統特點
無人值守
系統采用工控主機,軟件狗和硬件看門狗電路,確保系統正常穩定的運行。
數字化存儲
對圖像存儲采用獨特的專用算法壓縮,數字解析度為384*288。按每天平均200筆業務算可保存圖像數據兩個月以上。硬盤可自動循環覆蓋存儲圖像,根據時間/日期、報警事件和卡號檢索錄像信息;可以回放硬盤中任意時間段,回放速度可調,回放時可對圖像進行抓拍;錄像文件支持通用備份介質,系統已配軟盤驅動器,可選用活動硬盤驅動器、刻錄機、磁帶機等。
軟件自動調節攝像機參數
TRIS-ATM監控軟件可根據白天晚上光照度的不同自動調節攝像機視頻圖像參數,確保錄制的圖像能達到最佳效果。
錄像回放雙工操作
系統正常錄像時可同時查詢錄像資料并回放。
卡號疊加
TRIS公司具有較強的軟、硬件開發實力,目前我公司對各種機型的ATM都能進行卡號提取。同時,在我們的技術方案中,充分考慮了確保銀行數據的安全性。
系統支持多種聯網方式
系統可支持PSTN、ISDN、DDN、LAN、ADSL等多種聯網方式。
四、TRISATM數字錄像監控系統功能
監控報警及錄像功能
1.預錄功能正常狀態下,系統對主攝像機(監視持卡人正面圖像)進行預錄,預錄像時間可調。
2.人體接近錄像當人體接近ATM時觸發接近傳感器,系統將主攝像機預錄圖像轉為正式的錄像圖像進行攝錄保存;取款人離開,錄像延遲一段時間后停止,系統回到正常預錄狀態,延遲時間可調。
3.判斷行人功能:當有人在ATM前停留時間超過1.5秒時才觸發錄像,避免攝取無關圖像,節省硬盤空間。
4.插卡錄像:當有人把磁卡插入讀卡器后,系統立刻觸發錄像。
5.捕捉卡號:當取款人插卡后,進行一次有效的操作,系統錄取主攝像機圖像信號,同時捕捉到卡號,將卡號記錄到視頻文件中。
6.出鈔錄像:當取款人選擇了取款服務,在ATM出鈔前,出鈔傳感器感應到出鈔動作,系統切換到出鈔口,出鈔口攝像機進行攝錄;出鈔完畢后,系統自動切換到主攝像機。
7.開啟鈔箱錄像:當銀行工作人員打開ATM鈔箱門對ATM鈔箱進行加鈔時,鈔箱門磁傳感器感應到鈔箱開門動作,系統自動切換到鈔箱攝像機,對加鈔人員進行監控錄像;鈔箱門關閉后,系統自動切換到主攝像機。
8.震動錄像:當取款人對ATM機進行破壞時,震動傳感器報警,主攝像機開始錄像。
9.數字化圖像存儲和回放:在本地硬盤上實現數字化圖像存儲,圖像保存時間為2個月,可自動循環覆蓋存儲圖像。圖像可按事件、時間/日期、卡號回放;回放速度可調,回放過程中可以對圖像進行抓拍并保存為BMP文件。
10.震動破壞時警號報警功能:如有破壞性震動,震動傳感器報警,系統在本地觸發警號。
數據庫管理功能
1.按卡號進行數據查詢。
2.按時間/日期進行數據查詢。
3.按事件(插卡、出鈔、鈔箱、震動等)進行數據查詢。
系統自動恢復功能
監控主機采用軟件狗和硬件看門狗電路,確保主機出現死機后的自動恢復。斷電后來電自動恢復功能市電斷電后來電時,系統自動重啟并恢復到正常狀態。
網絡功能
1.中心可遠程設置本地機參數。
2.聯網進行口令加密校驗。
3.中心可按卡號、時間、事件(插卡、出鈔、震動等)查詢某一本地機的錄像資料。
4.中心可主動觀察各ATM機的當前圖像,根據需要可上傳一段圖像在中心儲存并回放。
5.系統傳輸支持PSTN、ISDN、DDN、ADSL、LAN等方式。6.具有遠程升級功能。