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關閉窗口 VoIP(Voice over Internet Protocol)是一種以IP電話為主，并推出相應的增值業務的技術。VoIP最大的優勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環境，提供比傳統業務更多、更好的服務。 VoIP可以在IP網絡上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數據等業務，如統一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業務、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務、傳真存儲轉發和各種信息的存儲轉發等。
2.什么是網關？
網關(Gateway)又稱網間連接器、協議轉換器。網關在傳輸層上以實現網絡互連，是最復雜的網絡互連設備，僅用于兩個高層協議不同的網絡互連。網關的結構也和路由器類似，不同的是互連層。網關既可以用于廣域網互連，也可以用于局域網互連。
3.什么是網守？
網守：是對網絡端終（如電話）網關等呼叫和管理功能，它是Voip網絡系統的重要組成部分。
4.什么是公網？
公網就是普通電路交換網，即現在的網通，電信，鐵通等架設的骨干及分支網絡。
5.什么是軟交換？
軟交換是網絡演進以及下一代分組網絡的核心設備之一，它獨立于傳送網絡，主要完成呼叫控制、資源分配、協議處理、路由、認證、計費等主要功能，同時可以向用戶提供現有電路交換機所能提供的所有業務，并向第三方提供可編程能力。
6.何為網絡傳真？
電子傳真系列業務是基于PSTN和互聯網絡，整合了電話網、智能網和互聯網技術開發的增值服務。傳真文件以圖形格式存儲，用戶可以通過傳真機向互聯網傳真信息存儲網絡發送傳真信息，通過計算機或者傳真機收取傳真。
7.什么是H.323？
H.323是國際電信組織ITU-T所制定媒體(Media)在分封網路(Packet network)上的傳輸標準。
8.什么是VoIP Gateway？
VoIP Gateway意指VoIP與傳統PSTN網路界接并轉換相關協定的設備。
9.什么是VoIP Termianl？
VoIP Termian意指VoIP網路上的終端設備﹝如：IP Phone，TA…﹞。
10.什么是Gatekeeper
Gatekeeper是一種soft switch，負責VoIP網路上的訊號交換及控制功能。其功能類似傳統PSTN上的交換機。
11.什么是SIP協議?
SIP（Session Initiation Protocol）是由IETF定義，基于IP的一個應用層控制協議。由于SIP是基于純文本的信令協議，可以管理不同接入網絡上的會晤等。會晤可以是終端設備之間任何類型的通信，如視頻會晤、既時信息處理或協作會晤。該協議不會定義或限制可使用的業務，傳輸、服務質量、計費、安全性等問題都由基本核心網絡和其它協議處理。SIP得到了微軟、AOL、等廠商及IETF和3GPP等標準制定機構的大力支持。支持SIP的網絡將提供一個網橋，以擴展向互聯網和無線網絡的各種設備提供融合業務能力。這將允許運營商為其移動用戶提供大量的信息處理業務，通過SMS互通能力與固定用戶和2G無線用戶交互。SIP也是在UMTS3GPP R5/R6版本中使用的信令協議，因此可以保護運營商目前的投資而及具技術優勢和商業價值。
12.H.248協議基本概念
H．248協議是 2000年由 ITU-T第 16工作組提出的媒體網關控制協議，它是在早期的 MGCP協議基礎上改進而成。H.248／ MeGaCo協議是用于連接MGC與MG的網關控制協議，應用于媒體網關與軟交換之間及軟交換與 H．248／ MeGaCo終端之間，是軟交換應支持的重要協議。H.248協議定義的連接模型包括終端(termination)和上下文(context)兩個主要概念。終端是 MG中的邏輯實體，能發送和接收一種或多種媒體，在任何時候，一個終端屬于且只能屬于一個上下文，可以表示時隙、模擬線和RTP(real time protocol)流等。終端類型主要有半永久性終端(TDM信道或模擬線等)和臨時性終端(如RTP流，用于承載語音、數據和視頻信號或各種混合信號)。用屬性、事件、信號、統計表示終端特性，為了解決屏蔽終端多樣性問題，在協議中引入了包(package)概念，將終端的各種特性參數組合成包。一個上下文是一些終端間的聯系，它描述終端之間的拓撲關系及媒體混合／交換的參數。朗訊公司(Lucent)在MGCP協議中首次提出 context概念，使協議具有更好的靈活性和可擴展性，H.248／MeGaCo協議延用了這個概念，它可用 Add命令創建，用Subtract或 Move命令刪除。
13.什么是VPN?
PN（Virtual Private Network）：虛擬專用網絡，是一門網絡新技術，為我們提供了一種通過公用網絡安全地對企業內部專用網絡進行遠程訪問的連接方式。我們知道一個網絡連接通常由三個部分組成：客戶機、傳輸介質和服務器。VPN同樣也由這三部分組成，不同的是VPN連接使用隧道作為傳輸通道，這個隧道是建立在公共網絡或專用網絡基礎之上的，如：Internet或Intranet。要實現VPN連接，企業內部網絡中必須配置有一臺基于Windows NT或Windows2000 Server的VPN服務器，VPN服務器一方面連接企業內部專用網絡，另一方面要連接到Internet，也就是說VPN服務器必須擁有一個公用的IP地址。當客戶機通過VPN連接與專用網絡中的計算機進行通信時，先由ISP（Internet服務提供商）將所有的數據傳送到VPN服務器，然后再由VPN服務器負責將所有的數據傳送到目標計算機。VPN使用三個方面的技術保證了通信的安全性：隧道協議、身份驗證和數據加密。客戶機向VPN服務器發出請求，VPN服務器響應請求并向客戶機發出身份質詢，客戶機將加密的響應信息發送到VPN服務器，VPN服務器根據用戶數據庫檢查該響應，如果賬戶有效，VPN服務器將檢查該用戶是否具有遠程訪問權限，如果該用戶擁有遠程訪問的權限，VPN服務器接受此連接。在身份驗證過程中產生的客戶機和服務器公有密鑰將用來對數據進行加密。
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