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關(guān)閉窗口 1、 為何在狀態(tài)頁面下看不到預(yù)覽畫面？
答：有以下幾種情況：
（1） 您按過隱藏按鈕，使畫面隱藏了。按顯示按鈕，畫面就會顯示出來。
（2） 您在軟件運(yùn)行時(shí)，打開了媒體播放器或游戲等占用DirectX資源的程序。關(guān)閉占用資源的程序，打開軟件的其它頁面后，然后再轉(zhuǎn)回狀態(tài)頁面，畫面就會恢復(fù)正常。
（3） 視頻采集卡錯誤或驅(qū)動出現(xiàn)問題。退出軟件，檢查卡和驅(qū)動，更換問題卡，正確安裝驅(qū)動。
（4） 設(shè)備點(diǎn)或線路出現(xiàn)問題。檢查設(shè)備點(diǎn)和線路。
2、 為何不能對軟件操作，鼠標(biāo)點(diǎn)擊沒反應(yīng)？
答：系統(tǒng)處于操作鎖定狀態(tài)。點(diǎn)擊登錄，輸入正確的用戶和口令確認(rèn)登錄即可。
3、 要手動記錄時(shí)，彈出的菜單為何都不可用？
答：系統(tǒng)工作正常，處于自動記錄狀態(tài)下，不允許手動記錄。
4、 為何在狀態(tài)頁面下，設(shè)備工作狀態(tài)有指示，而在管理或統(tǒng)計(jì)中看不到記錄？
答：有以下兩種情況：
（1） 日期或設(shè)備選擇不對。請選擇正確后再按“列出…”按鈕。
（2） 配置時(shí)對時(shí)間的限定太長，致使系統(tǒng)不認(rèn)為是一次有效工作。
5、 醫(yī)療設(shè)備在工作狀態(tài)，為何系統(tǒng)不記錄？
答：有以下幾種情況：
（1） 設(shè)備點(diǎn)或線路出現(xiàn)故障。檢查設(shè)備點(diǎn)和線路，并排除故障。
（2） 設(shè)備點(diǎn)或設(shè)備點(diǎn)所處環(huán)境出現(xiàn)變化，致使配置不適合現(xiàn)在的情況。更改配置，使之適合現(xiàn)在情況。
（3） 故意人為因素影響。加強(qiáng)管理，必要時(shí)人工記錄。
6、 醫(yī)療設(shè)備不在工作狀態(tài)，為何系統(tǒng)一直在記錄？
答：有以下幾種情況：
（1） 設(shè)備點(diǎn)或線路出現(xiàn)故障。檢查設(shè)備點(diǎn)和線路，并排除故障。
（2） 設(shè)備點(diǎn)或設(shè)備點(diǎn)所處環(huán)境出現(xiàn)變化，致使配置不適合現(xiàn)在的情況。更改配置，使之適合現(xiàn)在情況。
（3） 故意人為因素影響。加強(qiáng)管理，必要時(shí)人工記錄。
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